В «Укрзалізниці» переглянули порядок повернення квитків на внутрішні рейси, зокрема на популярні напрямки до Одеси. Тепер повна компенсація вартості квитка можлива лише за умови своєчасної, ранньої відмови від поїздки.
Ключові факти
- Укрзалізниця змінила правила повернення квитків на внутрішні рейси, у тому числі на поїзди до Одеської області.
- Нові правила набирають чинності з 2 травня.
- Запроваджується прогресивна система компенсацій: чим раніше пасажир відмовляється від поїздки, тим вищу суму повернення він отримає.
- Після відправлення поїзда повернення коштів майже не передбачене.
- Мета змін — швидше звільнення місць на популярних напрямках, зокрема до Odesa, та обмеження спекуляцій із квитками.
Здав квиток — втратив гроші
- За 15–20 днів до відправлення повертається 100% вартості квитка.
- За 10–14 днів — 90–95% вартості.
- За 5–9 днів — 75% вартості.
- За 1–4 дні — 50% вартості.
- Менш ніж за 24 години до відправлення — повертається лише вартість плацкарти.
Матеріал подано у вигляді зведеного журналістського повідомлення з оновленою інформацією про правила повернення квитків Укрзалізниці.