Оформлення фінансової допомоги та соціальних гарантій
Громадяни мають можливість отримувати щомісячну фінансову допомогу на проживання та користуватися пільгами і соціальними гарантіями. Для оформлення відповідної допомоги доступні кілька способів:
- через застосунок або портал Дія;
- у центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- шляхом звернення до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної чи міської ради;
- через структурний підрозділ з питань соціального захисту населення.
Розмір допомоги встановлений із урахуванням категорії отримувачів:
- для осіб з інвалідністю та дітей — 3 тисячі гривень;
- для інших — 2 тисячі гривень.
Критеріями для отримання допомоги є відсутність власного житла площею понад 13,65 кв. м на кожного члена домогосподарства у безпечних регіонах або наявність житла, яке було зруйноване чи пошкоджене. Також можна отримати допомогу, якщо витрати на оренду житла перевищують 20% середньомісячного сукупного доходу.
Виплату допомоги здійснюють:
- через ЦНАП;
- через уповноважені банки (перелік яких оприлюднений на сайтах Міністерства соціальної політики та Пенсійного фонду України);
- через Соціальний вебпортал електронних послуг Міністерства соціальної політики.
Для заміни або відновлення необхідних документів можна звертатися:
- до Державної міграційної служби – для відновлення паспорта;
- до органів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) – для отримання свідоцтв (про шлюб, народження тощо);
- до банківських установ – для відновлення банківських карток та доступу до рахунків.
Щодо освітніх послуг внутрішньо переміщені особи мають право:
- продовжувати навчання дистанційно у своїй школі;
- розраховувати на першочергове зарахування до школи чи дитячого садочка;
- користуватися безоплатним харчуванням.
Юридична підтримка включає:
- консультації з правових питань;
- допомогу у складанні заяв, скарг, а також інших офіційних документів;
- підтримку у зверненні до суду, зокрема представництво інтересів та оформлення необхідних процесуальних документів.