Ощадбанк частково обмежив доступ до своїх цифрових сервісів для жителів Одеси та області. У банку пояснюють, що такі заходи стали наслідком активації протоколів безпеки.
Які сервіси наразі тимчасово недоступні в Ощадбанку
25 серпня фінансова установа повідомила своїх клієнтів про тимчасові обмеження у використанні електронних сервісів. Причиною банківські фахівці назвали спрацювання систем безпеки. У результаті цього мешканці Одеси можуть тимчасово втратити доступ до мобільного застосунку Ощадбанку. Крім того, частина онлайн-послуг, призначених для юридичних осіб, також може бути недоступною. У банку наголошують, що ці обмеження є тимчасовими і найближчим часом будуть зняті. Поки що додаткові деталі щодо інциденту не розголошуються.
Терміни відновлення роботи сервісів
За інформацією банку, повне відновлення та стабілізація функціонування систем заплановані на 17:00 25 серпня. Клієнтам, які наразі не мають змоги зайти в мобільний застосунок або скористатися послугами онлайн, радять врахувати, що причини перебоїв знаходяться на боці банку. Вирішення проблеми обіцяють здійснити упродовж робочого дня.