Звертаємо увагу, що запровадження воєнного стану не звільняє споживачів від обов’язку своєчасно оплачувати житлово-комунальні послуги. У законодавстві щодо оплати цих послуг відбулися певні зміни, викладені в Постанові Кабінету Міністрів України від 05.03.2022 № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану». Відповідно до цієї постанови забороняється:
1. Нараховувати та стягувати неустойку (штрафи, пеню), інфляційні нарахування, а також річні відсотки, нараховані на заборгованість, що виникла через несвоєчасну або неповну оплату населенням вартості житлово-комунальних послуг;
2. Припиняти або призупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або часткової оплати.
Водночас слід підкреслити, що зазначена постанова не скасовує обов’язок здійснювати плату за житлово-комунальні послуги.
Надання коштів за комунальні послуги в сучасних умовах навпаки є суттєвою підтримкою для комунальних підприємств, які продовжують працювати в надскладних умовах та потребують відповідних ресурсів для забезпечення безперебійного функціонування систем.