Інформаційний помічник для ветеранів «Супровід»
З метою покращення доступу до інформації щодо державних, регіональних та місцевих послуг, програм підтримки, а також контактів відповідальних установ, організацій і спеціалістів, Департамент цифрового розвитку, інформаційної політики та туризму Одеської обласної державної адміністрації створив інноваційний чат-бот під назвою «Супровід – інформаційний помічник ветеранів».
Цей цифровий продукт має на меті забезпечити ветеранів комплексною інформаційною підтримкою, зокрема:
- оперативним доступом до відомостей про послуги, що пропонуються на державному, обласному та місцевому рівнях;
- наданням контактів організацій і фахівців, які відповідають за надання допомоги та консультацій;
- інформуванням про діючі програми підтримки, важливі для ветеранів.
Впровадження такого сервісу сприяє підвищенню зручності та оперативності отримання необхідної інформації, що є важливим кроком у розвитку цифрових послуг для суспільних категорій, які потребують особливої уваги та підтримки.