Розпал літнього сезону 2026 року спричинив безпрецедентний дефіцит квитків на потяги «Укрзалізниці». Найбільшим рекордсменом за завантаженістю став одеський напрямок, де попит на проїзд суттєво перевищує наявну місткість вагонів. Через обмежену кількість рухомого складу проблеми з придбанням квитків збережуться протягом усього літа.
За період з 8 по 21 червня на маршруті Київ — Одеса при наявності 29,2 тисячі доступних місць було здійснено понад 131,8 тисячі запитів на квитки. На другому місці за популярністю перебуває Львівський напрямок, де попит перевищує пропозицію в три рази, за ним слідують Харків, Дніпро та Вінниця, де попит у два рази перевищує кількість доступних місць.
Поточна ситуація ускладнюється як наслідками війни, так і зношеністю парку вагонів. Внаслідок бойових дій було втрачено безповоротно 46 пасажирських вагонів, ще близько 1100 одиниць перебувають на межі виведення з експлуатації через технічний стан. Забезпечити належний рівень перевезень новими закупівлями наразі не вдається.
Особливим викликом літа 2026 року стали масштабні дитячі перевезення. За останні два тижні «Укрзалізниця» перевезла понад 43,5 тисячі дітей у складі організованих груп, серед яких переважають юні спортсмени та діти військовослужбовців. Для таких поїздок бронюються цілі вагони, що додатково ущільнює попит.
Основні причини дефіциту квитків цього сезону
- Військові втрати та руйнування парку рухомого складу через ворожі обстріли.
- Наявність понад 200 одиниць рухомого складу, які очікують ремонту через пошкодження під час бойових дій або аварій.
- Критичне технічне зношення близько 1100 вагонів, що призводить до їх списання.
- Пріоритетне бронювання вагонів для дитячих та організованих груп перевезень.
Для пасажирів, які стикаються з труднощами при купівлі квитків, існують певні рекомендації щодо ефективного пошуку та бронювання через офіційний застосунок «Укрзалізниці»:
- Авторизуйтеся за допомогою електронного підпису через сервіс «Дія.Підпис» для прискореного оформлення.
- Внесіть необхідні дані пасажира та здійсніть передоплату для підтвердження бронювання.
У разі виникнення проблем з придбанням або використанням квитків пасажири можуть звертатися за підтримкою за відповідними контактами, наданими в офіційних джерелах «Укрзалізниці».